Минцифры РФ запустило новую версию портала госуслуг с роботом-помощником

Категория: В республике Опубликовано: 01.04.2021 15:14 Просмотров: 144

Обновленная версия пока работает в тестовом режиме и  полностью сменит текущую в третьем квартале 2021 года. Об этом сообщил руководитель Минцифры России Максут Шадаев на совещании президента с членами правительства.

Цель перезапуска — существенно улучшить качество обслуживания пользователей. Сайт был технологически модернизирован и переведен на новую архитектуру.

Изменен формат взаимодействия с пользователями: посетителей портала встречает робот-помощник Макс, к которому можно обратиться по любому интересующему вопросу. Чат-бот в переписке объяснит, как найти нужное ведомство или услугу.

«Фактически портал проводит пользователя через сценарии получения услуг, говорит, какой набор документов нужен в каждом конкретном случае», — сказал министр.

В самое ближайшее время будет запущено мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», с помощью которого можно обратиться к органам власти, также сообщает Центр управления регионом Чувашской Республики.

Ранее мы писали, в МФЦ республики будут помогать регистрироваться на портале «Госуслуги», чтобы жители региона могли проголосовать за благоустройство территорий.

http://xn--80adtqegosnyo.xn--p1ai/archives/15095

Газета

Архив материалов

Апрель 2021
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2

Все новости

Яндекс.Метрика