Итоги работы Консультационного пункта по защите прав потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике-Чувашии в г. Канаш» за I квартал 2020 года

Категория: В республике Опубликовано: 16.04.2020, 13:12 Просмотров: 306

По итогам работы Консультационного пункта по защите прав потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике-Чувашии в г. Канаш» за I квартал 2020 года было проконсультировано 53 человека, из них на личном приеме 16 человек, по телефону 37.

Наиболее значимыми вопросами обращений граждан являются вопросы защиты прав потребителей.

В структуре обращений граждан в области защиты прав потребителей преобладали вопросы, относящиеся к технически сложным товарам, сфере розничной торговли.  Потребители также жаловались на  деятельность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при предоставлении жилищно-коммунальных услуг, услуг связи, финансовых услуг, бытового обслуживания населения, транспортных услуг.

По всем обращениям оказана консультативная помощь, по 6 обращениям подготовлено 6 претензий, составлен 1 иск.

В текущем году проведено 4 горячих линий по вопросам защиты прав потребителей.

В учебных заведениях города проведено 3 обучающих мероприятия с  распространением 60 брошюр и листовок.

Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике-Чувашии в г. Канаш» напоминают, что каждый потребитель вправе направить в консультационный пункт Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике-Чувашии в г. Канаш» обращение для получения консультативной помощи по электронной почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., а также по телефонам: 8(83533) 41007, 89279919263.

Архив материалов

Май 2024
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
29 30 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31 1 2

Яндекс.Метрика