Председатель Правительства Чувашии Сергей Артамонов в ходе рабочей поездки в Новочебоксарск встретился с коллективом Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг. Руководитель Кабмина сообщил о решении повысить заработную плату сотрудникам МФЦ с 1 октября 2026 года, а с 1 января 2027 года ожидается вторая индексация.

«15 лет езжу по округам, вижу, как вы работаете. Индексация везде прошла, и теперь заработная плата у вас будет выше. Давно не повышали, и Глава республики Олег Алексеевич Николаев поддержал это решение. Вы работаете в условиях высокой многозадачности, спасибо за это», – отметил премьер-министр.

Министр экономического развития республики Лариса Рафикова, также принявшая участие во встрече, напомнила, что первый офис МФЦ в Чувашии открылся в 2010 году и оказывал тогда 101 услугу. Сегодня сеть МФЦ республики насчитывает 31 отделение с 289 окнами, в которых предоставляется свыше 250 видов услуг. С 2026 года учреждение также включило в перечень услуги по поддержке участников специальной военной операции и их семей, внедрив комплексный запрос по 19 услугам.

И весь этот массив данных обрабатывается 493 работниками. Как рассказала директор АУ «МФЦ» Марина Романова, ежегодно фиксируется около 2 миллионов обращений граждан. Основной проблемой остаётся текучесть кадров, связанная с высокой нагрузкой, что делает повышение оплаты труда своевременным и необходимым шагом для удержания квалифицированных специалистов.

Также на встрече обсуждался ремонта здания МФЦ в Новочебоксарске. Планируется, что работы по обновлению помещения начнутся в 2027 году. Это позволит создать более комфортные условия как для сотрудников, так и для посетителей центра.