Фельдшер скорой помощи Рыжакова Любовь Михайловна окончила Канашское медицинское училище в 1983 году. Ещё во время учёбы, проходя практику в больнице, она решила, что будет работать в экстренной службе: “Здесь сразу виден результат твоих правильных и быстрых действий”. Любовь Рыжакова 37 лет работает на подстанции скорой медицинской помощи в Шумерле.

С началом пандемии изменился характер работы фельдшера на подстанции: перевозки пациента стали занимать по 5-6 часов. Любовь Михайловна с ностальгией вспоминает, как она начинала работать: “Пусть в то время машины не были такими удобными и красивыми, но это была уважаемая профессия. Несмотря на все минусы, я люблю свою работу. Оказывая помощь на действительно "скоропомощном" вызове, получаю ни с чем  несравнимое удовольствие от своей профессии.”