В Чувашии по номеру 122 работает «горячая линия» по вопросам ДЭГ

Категория: В республике Опубликовано: 31.01.2024, 20:03 Просмотров: 194

29 января в республике стартовал прием заявлений на участие в дистанционном электронном голосовании. Избирком Чувашии выпустил подробную инструкцию, как подать заявку на ДЭГ через портал госуслуг.

Кроме того, в республике по номеру 122 (кнопка 3) работает телефонная «горячая линия», где можно получить ответы на вопросы, связанные с ДЭГ.

По информации колл-центра, наибольшее число звонков поступило в первый день приема заявлений. Самые распространенные проблемы — система выдает сообщение «Не сопоставлены данные в регистре», трудности с подачей заявки после недавней замены паспорта и блокировка доступа к порталу на 5 дней после неправильного ввода пароля. Также 29 января граждане получали сообщения, что заявление уже в обработке, хотя они его не подавали — эта техническая проблема, по всей видимости, решена, 30 января подобных обращений не зарегистрировано. 

Всего 30 января колл-центр обработал 51 обращение.

http://чувашинформ.рф/archives/53894

 

Архив материалов

Ноябрь 2024
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 1

Яндекс.Метрика