Перед покупкой новогодних гирлянд потребителю следует внимательно ознакомиться с информацией о товаре. В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», «Правилами продажи отдельных видов товаров» от 19.01.1998 г. № 55, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации, продавец, осуществляющий продажу новогодних игрушек и световых гирлянд, должны до сведения покупателя в наглядной и доступной форме довести следующую информацию: наименование товара; место нахождения (адрес), наименование изготовителя (продавца); сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара. В отношении импортных электрических гирлянд должна быть представлена вышеуказанная информация о товаре на русском языке.

Информация (маркировка) товара должна быть понятной, легкочитаемой, достоверной и не вводить в заблуждение потребителей (приобретателей).

Потребителям также советуем проверить срок службы изделия, изучить инструкцию по использованию и основные потребительские свойства, тип и характеристики ламп, номинальное напряжение.

Новогодние гирлянды имеют разное назначение: на елку, для украшения интерьера, для улицы. Например, если выбирать елочную гирлянду, то в целях безопасности лучше приобретать изделие мощностью не более 50 Ватт. Мощность гирлянды должна быть указана на бирке, которая обычно прикреплена у вилки изделия.

Кроме того, необходимо оценить надежность мест соединения компонентов гирлянды, а именно, гнезд, блока управления и вилки. В целом проверять гирлянду рекомендуем в магазине (в торговой точке), а вот дома, после холода, не спешить с этим - прежде, чем включать ее в розетку, лучше подождать хотя бы полчаса.

Не оставляйте работающую елочную гирлянду без присмотра и не забывайте ее отключать от сети уходя из дома.

По вопросам получения консультаций в области защиты прав потребителей, помощи в составлении претензий и исковых заявлений обращайтесь в Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике - Чувашии» по адресу: г. Чебоксары ул. Ф. Гладкова, д. 17, каб. №№ 200, 202, по телефону: 56-46-66, 56-29-01; на адрес электронной почты: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Также работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней, на русском и английском языках.